Commandes & Rendez-vous
Votre projet photo sur-mesure
Chez Illusion Story, nous organisons notre activité comme un cabinet professionnel : tout se fait sur RDV pour un service sur-mesure. Choisissez votre besoin ci-dessous et réservez en ligne en quelques clics. Pas d’attente inutile – nous nous adaptons à vous !
Option 1 :
Commandez vos tirages en ligne
Simple, rapide et sur-mesure – tout à distance pour un service premium.
Suivez ces étapes puis réservez votre RDV
Vous pouvez envoyer votre demande et vos photos directement avec le formulaire. Nous traitons les tirages à distance pour une efficacité maximale. Une fois votre commande envoyée, prenez RDV ci-dessous.
Formulez votre demande
Décrivez précisément vos besoins (format, quantité, type de tirage : mat, brillant, etc.).
Indiquez vos coordonnées obligatoires (nom, email, téléphone) pour un suivi personnalisé.
Bénéfice : Nous cadrons votre projet pour un résultat sur mesure, sans malentendus.
Transmettez vos photos
Utilisez un service de partager de fichiers pour fournir un lien vers vos photos (formats acceptés : JPEG, TIFF, BMP, HEIC). Nous vous recommandons Swisstransfer, Fromsmash, pCloud Transfer, sécurisés et performants.
Tout se fait en ligne, sans besoin de vous déplacer initialement.
Bénéfice : Gain de temps – envoyez depuis chez vous, nous traitons à distance.
Validez et prenez rendez-vous
Une fois votre commande envoyée, réservez un créneau via notre calendrier pour déposer/récupérer vos tirages.
Bénéfice : Récupérez tout en une fois, sans allers-retours inutiles – service organisé et rapide.
Suivi & livraison
Vous recevez une confirmation par mail sous 48h, ouvrés.
Options : retrait sur RDV ou envoi postal (frais supplémentaires).
Bénéfice : Tranquillité d’esprit avec un processus fluide et professionnel.
Prêt ? Remplissez le formulaire suivant en respectant la procédure, et passez directement à la réservation de Rendez-vous. Des questions ? Consultez notre FAQ en bas de page.
Économisez du temps – déplacez vous Uniquement pour récupérer votre commande !
En suivant les étapes précédentes avec attention, votre commande est traitée rapidement. Le cas contraire, le temps de réponse va être beaucoup plus long.
Commandes vos tirages en ligne
Option 2 :
Réservez un rendez-vous pour votre projet photo
Disponibilités en temps réel. Réservez en 2 minutes pour un entretien personnalisé.
Foire aux Questions
Quels tirages sont commandables en ligne ?
Illusion Story réalise des tirages haut-de-gamme sur papier photo Fujifilm 250g (de 10×15 à 20×30) et sur papier photo Canson Infinity 310g (A4, A3, 30×40 & 30×45)
Pour de plus grandes tailles ou des supports différents (alu-dibond, plexi, papier coton, etc…) prenez rendez-vous pour discuter de votre projet.
Quels sont les délais ?
Vous recevez une confirmation par mail sous 48h, ouvrés.
Ensuite, suivant la charge d’activité d’Illusion Story, la production est de 1 à 3 jours, ouvrés.
Vous pouvez obtenir un rendez-vous pour récupérer vos tirages au bout de 4 jours, ou au bout de 6 jours via expédition.
Comment transmettre mes photos ?
Pour l’envoi de vos photos, de facon sécurité et respectueux de votre vie privée, utilisez des services de transfert de fichier comme Swisstransfer, FromSmash, pCloud transfer, etc…
Illusion Story bloque tout service ne respectant pas le RGPD comme WeTransfer, ces derniers ayant changé de politique d’utilisation, et s’autorisent à exploiter les fichiers qui leur sont transmis afin d’entrainer de l’intelligence artificielle.
Comment récupérer ma commande ?
En réservant votre créneau, vous pouvez récupérer votre commande dans nos locaux, à Mantes-la-Jolie.
Il est également possible, en réglant les frais lié, d’expédier votre commande à domicile ou en point relais.